Annullering eller ændring af booking
Du kan ændre din booking op til 72 timer før den booket aftale via. mail til info@dkmobelrens.dk. Vi forbeholder os retten til at opkræve et gebyr på 300 kr. hvis det ikke afholdes. Ved udeblivelse opkræves kunden at betale det fulde beløb.
Forsikring
Dine møbler er IKKE forsikret gennem os, og derfor er alle former for skader på møbel eller tæppe på eget ansvar. Vi opfordrer kunderne selv at undersøge hvorvidt møbelstoffet kan tåle rens med vand.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf. nr. og mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere ydelsen til dig. Personoplysningerne registreres hos Dkmøbelrens og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Topkvalitet hver gang
Vi leverer grundige og professionelle resultater – uanset opgaven.
Hurtig og fleksibel service
Vi tilpasser os dine behov og tidsplan – og rykker hurtigt ud.
Eksperter i møbelrens
Vi har mange års erfaring med alle typer tekstiler og møbler – fra stofsofaer til lænestole og kontorstole.
Fortrydelsesret
Ingen fortrydelsesret ved igangsættelse af ydelser.
Note: Bemærk!
Ved en møbelrens vil vi ofte fjerne alle pletter.
Man vil dog aldrig kunne garantere at alle pletter kan fjernes helt.
Da betrækkets fibre kan ha taget farve af pletten.
Reklamation
Købelovens regler gælder for varekøb, men ikke ydelser. Det betyder, at du som udgangspunkt ikke har 2 års reklamationsret. Reklamation over den leverede ydelse skal ske senest 24 timer efter ydelsen over mail. Det er vigtigt, at der vedlægges en beskrivelse af problemet samt billeder eller video.
Klar til at få professionel hjælp? Kontakt os i dag!
Har du spørgsmål, ønsker et uforpligtende tilbud – eller er du bare klar til at komme i gang?
Vi står klar til at hjælpe dig!
Uanset om det handler om møbelrens, rådgivning eller booking, sørger vi for en hurtig og personlig betjening.
Hos os får du professionel service, ærlig vejledning og løsninger, der virker.