Du kan ændre din booking op til 72 timer før den booket aftale via. mail til info@dkmobelrens.dk. Vi forbeholder os retten til at opkræve et gebyr på 300 kr. hvis det ikke afholdes. Ved udeblivelse opkræves kunden at betale det fulde beløb.
Dine møbler er IKKE forsikret gennem os, og derfor er alle former for skader på møbel eller tæppe på eget ansvar. Vi opfordrer kunderne selv at undersøge hvorvidt møbelstoffet kan tåle rens med vand.
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf. nr. og mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere ydelsen til dig. Personoplysningerne registreres hos Dkmøbelrens og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Ingen fortrydelsesret ved igangsættelse af ydelser.
Ved en møbelrens vil vi ofte fjerne alle pletter.
Man vil dog aldrig kunne garantere at alle pletter kan fjernes helt.
Da betrækkets fibre kan ha taget farve af pletten.
Købelovens regler gælder for varekøb, men ikke ydelser. Det betyder, at du som udgangspunkt ikke har 2 års reklamationsret. Reklamation over den leverede ydelse skal ske senest 24 timer efter ydelsen over mail. Det er vigtigt, at der vedlægges en beskrivelse af problemet samt billeder eller video.
Copyright 2024. DK-Møbelrens